よくある質問Q&A

Q:データは何カットもらえますか?
A:撮影プランにより異なります。
全てのプラン共通して全カット納品ですが、お子様のご機嫌や希望のショットなどにも多少左右されます。
 
目安として、90分プランの場合は75カット以上お渡ししています。

Q:写真はどんな形式でもらえますか?
A:全てデータでのお渡しとなります。
通常1週間程度で納品いたします。
オンラインアルバムでお客様専用のパスワードを入力後、ダウンロードしていただく形式となります。
​なお、写真の修正や加工などは承っておりません。
 
Q:撮影料金以外にかかる費用はありますか?
A:出張撮影の場合は出張費と往復交通費を別途ご負担いただきます。
 
※出張費
おうちスタジオ〜ご自宅(ご指定の場所)までの片道
30分以内:無料
60分以内:2,000円
90分以内:3,000円
遠方の場合はご相談ください。
※フォトグラファーは原則として徒歩、電車、バスなど公共交通機関を利用しての移動となります。
最寄駅(停留所)より徒歩15分以上かかる場合は、お迎えか往復タクシー代を別途ご負担いただいております。

 

※土日祝日の場合は+3,000円頂戴しております。 

Q:お支払いはどうすればいいですか?
A:当日現金またはPayPayにてお支払いください。
前もって指定口座へのご入金をご希望のお客様はお申し込み時にお伝えください。(振込手数料はお客様ご負担となります)

Q:キャンセルしたい場合はどうなりますか?
A:お客様都合によるキャンセルにつきましては、撮影日の7日前から下記の通りキャンセル料が発生いたします。
・7日前〜2日前:20%
・前日:50%
・当日:100%
 
※お子様の体調不良、天候不良、フォトグラファー都合により別日程に延期する場合は、キャンセル料は留保とさせていただきます。
​特に、お子様は急に体調を崩すことも多いと思います。心配な場合は決して無理はせず、前日もしくは撮影時間の3時間前までにご相談ください。
 
※キャンセルの場合、指定の口座にお振込を​お願いしております。その際の振込手数料はお客様ご負担となります。

Q:出張撮影の場所はどこまで可能ですか?
A:原則として、JR我孫子駅から撮影場所まで片道1時間半以内であれば出張可能です。
遠方の場合でも、リクエストいただければできる限り対応いたします。まずは【お問い合わせ】よりご相談ください。
 
Q:出張撮影の場合、撮影許可は必要ですか?
A:公園、神社、産院など、撮影場所の許可申請はお客様ご自身でお願いしております。
特に公園や神社は撮影場所の指定やNG場所があったり、事前申請が必要なことも多いです。
申請をしてから撮影許可が下りるまで、2週間〜1ヶ月程度かかる場所もありますので、お早めにご確認ください。
 
許可の取り方など、ご不明な点があれば【お問い合わせ】よりお気軽にご相談ください。
※ご希望の撮影場所で発生する入園料、施設使用料など、フォトグラファーの分も併せてお客様にご負担いただいております。

Q:小物は借りることができますか?
A:はい。当スタジオにある小物はご利用いただけます。
マンスリーカードや、バースデーボードなどもご用意しています。
【ギャラリー】ページにある画像をご覧ください。
​※出張撮影ではご利用いただけない小物もありますので、ご希望の小物があればあらかじめお申し出ください。

Q:衣装は借りることができますか?
A:はい。当スタジオにある衣装はご利用いただけます。
バースデー用のドレスやタキシードなど、基本的にはお客様ご自身でご用意いただいております。
おむつカバーやヘアアクセサリー、袴風カバーオール、授乳フォト用のワンピースやベールなどは数点ご用意がございます。
【ギャラリー】ページにある画像をご覧ください。
※ご希望の衣装があればあらかじめお申し出ください。サイズなど確認させていただきます。
※お子様も含めて、お洋服は白系のトップスですとお顔周りが明るくなるのでオススメです。
ご家族でのリンクコーデも素敵ですね。
Q:ヘアメイクや着付けはお願いできますか?
A:申し訳ございません。
ママやお子様のヘアメイク、着付けはご自身でお願いしております。
親子フォトの場合、下を向いた時に髪の毛でママのお顔が隠れないようにあらかじめ束ねていただくか、
耳にかけられるようにしていただくと撮影がスムーズです。
Q:撮影スケジュールはどこで分かりますか?
A:【お問い合わせ】よりご希望の日程をご相談ください。
※土日祝日の撮影の場合は、日程が限られておりますのでお早目にご相談ください。
​※ニューボーンフォト撮影の場合は、ご出産予定日をお知らせいただければ2ヶ月以上先でも仮予約させていただきます。
桜撮影会など、季節の撮影イベントについては、HP内のNewsでお知らせしております。
また、最新情報や日々の撮影記録はInstagramで更新しております。イメージ画像などInstagramをご覧ください。